1. Pengantar Manajemen Konflik
Manajemen Konflik merupakan salah satu mata kuliah inti khususnya konsentrasi Manajemen Sumberdaya Manusia pada Fakultas Ekonomi, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi, dan Perguruan Tinggi di Indonesia. Mengelola konflik merupakan salah satu kunci utama dalam meraih kinerja yang optimal dalam setiap organisasi, konflik yang terjadi cukup untuk mencegah adanya stagnasi, mendorong adanya kreativitas, menimbulkan dorongan untuk melakukan perubahan, dan mencari cara terbaik untuk memecahkan masalah. Apa yang penulis tampilkan dalam buku ini merupakan kumpulan bahan ajar selama di strata satu maupun di pascasarjana, seminar, pelatihan, dan berbagai sumber lainnya yang dianggap relevan. Materi yang disajikan merupakan rangkaian gabungan pemikiran dari para ahli.